为切实筑牢民生保障底线，光山县民政局坚决贯彻落实上级关于防范低温雨雪冰冻天气的工作部署，以“民政为民、民政爱民”为宗旨，早部署、细排查、强举措、优服务，全方位保障低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童等困难群体安全温暖过冬，用实际行动传递党和政府的关怀与温度。

一、提前部署强统筹，压实责任筑根基。光山县民政局第一时间召开防范低温雨雪冰冻天气工作部署会，明确责任分工、细化工作流程，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室协同抓、乡镇（街道）全覆盖”的工作格局。提前储备棉衣、棉被、米面油、常用药品等御寒应急物资，确保应急响应迅速、物资保障充足、帮扶措施到位。严格执行24小时值班和领导带班制度，畅通24小时救助热线，确保群众求助“打得通、有人接、办得快”，切实把各项防范措施落到实处。

二、精准排查无死角，上门服务暖人心。组织民政干部、志愿者组成专项探访队伍，对散居特困人员、低保家庭、事实无人抚养儿童等重点群体进行拉网式、地毯式排查。工作人员深入群众家中，详细查看住房安全、取暖设备运行、生活物资储备等情况，细心叮嘱群众做好防寒保暖、用火用电用气安全防护，耐心倾听群众诉求。针对行动不便的困难群众，提供“上门送物资、上门办手续”便民服务，及时送去御寒衣物、热乎饭菜和生活用品，确保排查不留死角、关爱不漏一人。截至目前，累计入户走访困难群众5800余人次，发放物资640余份。

三、聚焦重点强保障，分类施策解民忧。针对不同困难群体的需求，精准发力、分类施策，筑牢分层分类救助防线。一是强化机构安全守护，对全县养老机构、儿童福利机构开展全方位安全隐患排查，重点检查取暖设备、电气线路、房屋结构、消防设施等，对发现的隐患立即督促整改，严防火灾、中毒、坍塌等事故发生。二是深化街面专项救助，启动“寒冬送温暖”专项救助行动，加大街面巡查频次和范围，重点对车站广场、桥梁涵洞、地下通道、废弃房屋等流浪乞讨人员易聚集区域开展巡查。对愿意入站接受救助的人员，提供全天候无偿救助服务；对不愿入站的，现场发放棉衣、棉被、食品，持续跟踪关注，确保“应救尽救、不漏一人”。截至目前，共救助流浪人员20人，发放物资375份。三是优化临时救助服务，简化急难型临时救助程序，实行“先行救助、后补手续”，对因低温天气导致生活困难的群众，第一时间给予救助帮扶，及时发放临时救助金，切实解决群众燃眉之急。1月以来，已临时救助250人，发放临时救助金19.2万元。

光山县民政局将持续密切关注天气变化和困难群众需求，动态调整帮扶措施，加大巡查探访和物资保障力度，以更扎实的举措、更贴心的服务，切实守护好困难群众的生命财产安全和基本生活，用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的使命担当。