为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，信阳市民政局在“敬老月”活动期间，设立智慧银龄专区，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，乐享数字生活便利，让敬老爱老更有温度、更具实效。

　　针对老年人使用智能手机、移动支付、线上缴纳水电气费用、查询社保养老金等高频事项和服务场景，聚焦老年人“用机难”“上网难”等现实问题，市民政局邀请三大运营商公司设立展台，通过“培训+服务+陪伴”多维发力。活动现场，工作人员和志愿者通过“一对一”“手把手”教学，围绕老年人最常用的功能展开讲解，例如：教老人如何调节手机字体大小、音量，设置紧急联系人，避免误触关机；重点培训微信视频通话、公交乘车码使用、医院挂号预约等程序使用。通过多元服务举措，助力老年人共享数字发展成果。

　　下一步，市民政局将持续聚焦老年人数字需求，通过‘技术赋能+人文关怀’双轮驱动，让每一位老人都能在智慧时代拥有更多获得感、幸福感、安全感。