为深入贯彻落实政务服务标准化、规范化要求，持续提升无差别综合受理窗口服务效能，夯实一线工作人员业务根基，6月13日，民政后台工作人员利用下班时间组织召开了年中业务培训，无差别窗口全体工作人员和楼层导办、代办业务相关人员参会。

　　聚焦重点业务，内容及时更迭

　　培训人员先系统领学了新修订的《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作规范》的最新要求，重点介绍了婚姻登记不再需要提供户口本等新规定，然后结合已出台的信阳市婚姻登记“一件事”服务细节、操作流程及办理要点逐一展开说明，为推动“高效办成一件事”改革在窗口落地见效提供政策指引。

　　回顾热点案例，审批精准高效

　　培训人员立足近期办件实际，选取上半年工作中遇到的典型案例问题剖析。一是以《高频事项受审标准化手册》为依托，针对社会组织变更业务进行讲解，具体结合“社会团体修改章程核准”事项受审要点进行回顾与解析；二是结合已发布的《民政部关于进一步规范（无）婚姻登记记录证明相关工作的通知》（民函〔2015〕266号）文件精神中群众咨询关心最多的“单身证明”开取问题进行学习，明确了现在还可以出具（无）婚姻登记记录证明的1个地区和9个国家的范围，确保日常政策咨询、引导、执行精准到位。

　　形式灵活多样，注重实效转化

　　参与培训的业务骨干通过清晰详实的PPT演示进行面对面授课，条分缕析，重点突出。案例教学紧密结合工作实际，深度剖析典型审批案例，从实例中提炼经验、规避误区，提升解决复杂问题的办件能力。会后又及时发放了涵盖培训要点、政策汇编及操作指引的培训内容资料，便于学员持续深化学习与日常查阅参考。

　　此次培训通过系统学习与深度交流，参训人员进一步夯实了婚姻登记、社会组织登记等关键领域的政策理论功底与实务操作技能，下一步，我局将持续完善常态化培训机制，以学促干、以干提效，不断推动民政政务服务向更专业、更高效、更便民的方向迈进，为优化我市营商环境、增强群众获得感幸福感贡献坚实的民政力量。