2024年3月26日上午，罗山县民政局收到一面题为“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗，这是来自深圳市的一位居民对罗山县民政局在为其办理儿童收养工作中提供细致周到服务所表达的感激之情。

　　据悉，收养人于2024年1月向罗山县民政局提交收养申请，罗山县民政局积极回应群众需求，在初步考察、评估收养人的收养条件后，儿童福利股工作人员耐心向收养人夫妇讲解相关政策和收养流程。在审核通过其申请材料后罗山县民政局委托第三方开展收养评估，在两个月时限内为收养人顺利办理了收养手续。

　　儿童利益无小事，把群众的需求作为第一要务，是民政部门为民服务的基本原则。群众赠送锦旗是对民政工作最大的肯定，罗山县民政局儿童福利股工作人员表示将以此为鼓励，继续用实际行动回报群众的认可。下一步，罗山县民政局将继续积极回应群众需求，解群众之所忧，进一步提升群众的获得感、幸福感！

　　（罗山县民政局供稿）