信阳市民政局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布市民政局2020年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至12月31日止。如对报告有任何疑问，请与信阳市民政局政务公开领导小组办公室联系（联系电话：0376-6366456）。

一、总体情况

2020年，信阳市民政局深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实市委、市政府对政府信息公开工作的部署要求，严格履行《条例》法定义务，围绕政府中心工作和人民群众关注关切，积极推动政府信息公开工作全面深入开展，着力推进本单位决策、管理、服务、执行、结果公开以及业务重点领域公开，不断加强主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切、平台建设等各项工作，促进权力在阳光下运行。

一是加强组织领导，优化制度机制。高度重视政务公开工作，成立了由局长任组长，分管领导任副组长，机关各科室和局属各单位主要负责人为成员的局政府信息和政务公开领导小组。领导小组办公室设在局办公室，负责政府信息公开的日常工作。局办公室指定1名工作人员具体负责政府信息公开工作，同时，机关各科室指定1名工作人员作为联络员，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确全年政府信息公开和政务公开具体措施和责任科室，并认真组织实施，形成齐抓共管的工作格局。

二是加强业务指导，规范公开程序。以民政部印发的标准指引为基本遵循，认真学习国家法律法规政策、新修订的《条例》，进一步提高做好政府信息公开工作的水平；严格执行政务公开程序，坚持“先审核、后公开”，做到“内容准确、观点正确、程序规范、更新及时”；在清明节、“5.20”等敏感时段，结合疫情防控要求，有针对性做好“网上祭扫”、婚姻登记预约等信息公开，主动回应群众关切，不断提高群众满意度。

三是针对工作重点，加强平台建设。常态化做好局门户网站和“信阳民政”微信公众号建设运营。全年，通过信阳市民政局门户网站主动公开政府信息352条，其中政策解读信息发布12次，回应群众关注热点2次，办理群众留言59次，网站独立用户访问总量247571人次，网站总访问量619450次；通过“信阳民政”微信公众号主动推送新闻资讯、政策解读、热点关注、意见征集等方面信息129条，订阅人次3517，总体效果良好。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2020年，信阳市民政局在往年基础上持续深入优化政府信息公开工作，在动态信息、政策解读、政民互动等方面取得一些成绩，但在政府信息和政务公开工作的新形势和新要求下，我们仍存在很多不足。如主动公开、依申请公开等制度规范不够健全；将政府信息公开工作实践上升为制度规范有所欠缺；推进公开工作的标准化建设不够深入；人员队伍能力建设专业化、理论化水平不高，这些都在一定程度上制约了政府信息公开工作的持续、有效、高质量发展。

（二）改进措施。一是严格遵循《条例》的规定，按照市政府政务信息公开工作要求,细化政务信息公开目录，持续增强公开时效性，不断扩大政府信息公开的范围，做到公开内容真实、具体、全面。二是发挥好信息公开平台“窗口作用”。利用公开平台，加强互动交流，倾听民声、体察民情、关心民意，发挥好网站的“便民、利民”作用，落实审核责任，把好政务信息公开的质量关。三是进一步创新方式。创新信息展现方式，图文并茂、声视结合，充分发挥网络融媒体的重要作用，全力做好重点领域、重点工作、典型案例的信息公开工作。
　　2021年，信阳市民政局将继续按照市委、市政府的部署，加大政务信息公开工作力度，扎实做好政府信息公开工作，把政府信息公开制度落到实处，做到决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

六、其他需要报告的事项

我单位无其他需要报告的事项。