根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第四十九条规定，现公布信阳市民政局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与信阳市民政局办公室联系（联系电话：0736—6366456）。

2021年，信阳市民政局认真贯彻中央、省、市对政府信息公开工作的部署要求，严格履行《条例》法定义务，不断健全完善信息公开制度，建强政务新媒体信息公开平台，进一步提高政务公开工作制度化、标准化、规范化水平，民政工作更加公开透明，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，广泛地传播了信阳民政声音、展示了信阳民政风采。

　　一、主动公开方面

　　2021年通过信阳民政网站、信阳民政微信公众号和政务微博，以及单位内信息公开栏、电子显示屏等方式公开政府信息。全年门户网站发布工作动态、政策文件、民政工作宣传稿件等546条（篇），官方微信公众号推送信息186条，官方微博（2021年11月开通）推送信息62条。设立“行政执法公示”“低保特困人员信息公示”专栏，主动公开民众关注度较高的养老、救助、行政执法类信息。同时，市民政局门户网站链接河南政务服务网，公示民政系统16项68个业务事项，详细注明办理发布说明、办理条件、办理流程，在线受理业务，方便群众办事。　　

二、依申请公开方面

坚持依申请公开“统一受理、分口办理、归口答复”的工作机制，畅通网络、来信、传真等申请渠道。公民、法人或者其他组织可通过书面或网络等方式向市民政局提出公开申请，由我局业务科室根据申请事项进行受理。2021年，市民政局共收到信函类政府信息公开申请2件，其中1件不属于市民政局工作职能范围的政府信息公开申请；1件为信访举报类申请，按规定不予处理，均已及时向申请人作了书面的解释说明。全年没有因信息公开而提起的行政复议、行政诉讼，没有被举报投诉。

三、政府信息管理方面

根据政府信息公开工作的相关要求，结合工作实际，2021年市民政局先后制定和完善了《信阳市民政局政务新媒体管理及信息发布制度》《信阳市民政局保密工作制度》《信阳市民政局党组意识形态工作制度》等一系列制度，明确了信息公开责任科室、责任人，对政府信息公开的范围、时间、类型、保密要求等作出了具体规定，进一步完善了信息公开的程序。结合公平竞争审查工作规定，将公平竞争审查作为涉及市场主体政策文件拟定发文的必要程序，确保我局印发公开的政策类文件符合公平性竞争要求。

四、政府信息公开平台建设方面

为强化宣传阵地、提升宣传能力，标准化、公开化、规范化推进政府信息公开工作。2021年，市民政局通过委托第三方服务的方式，改造升级了信阳民政门户网站和信阳民政微信公众号，开通了信阳民政官方微博。目前，所有政府信息公开平台运行良好，在信息发布、政策宣传、征询意见等方面发挥主力作用。

　　五、监督保障方面

一是严格信息发布程序。网上信息公开执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审三校”制度，进一步规范信息发布全流程和各环节管理，在把好导向关的同时，严防内容细节错误。二是主动接受社会监督。市民政局网站链接的政务服务网页面公开了政务服务热线，便于群众咨询和监督。局社会组织管理科（行政审批服务科）设立了行政审批咨询电话，随时接受社会群众的咨询和投诉。三是加强整改自纠。注重加强政务信息公开平台的日常更新和管理，及时整改市政府办政务服务科和网安大队交办的事项，有效保证民政信息公开工作的质量和水平。